Welche Werbung passt zum Autohandel?

Der Automarkt ist hart umkämpft. Jeder Händler versucht, mit besonderen Angeboten und Leistungen aufzufallen, und viele Kunden vergleichen heute sehr genau. Umso wichtiger ist Werbung, die Stammkunden hält und neue Käufer auf Deinen Hof bringt. Hier findest Du die wichtigsten Möglichkeiten im Überblick.

Werbung vor Ort: Dein Autohaus als Aushängeschild

Außenwirkung

Der erste Eindruck entsteht schon von der Straße aus. Eine Fassade in klaren, auffälligen Farben bleibt im Gedächtnis. Wer seine Farben konsequent einsetzt, wird mit der Zeit allein daran erkannt. Eine gut sichtbare Beschriftung, etwa eine Leuchtreklame oder ein großes Schild aus Alu-Verbund nach Maß, zieht die Blicke sofort auf sich. Je nach Lage helfen zusätzliche Schilder oder ein Pylon, den man schon von weitem sieht.

Auf dem Außengelände sorgen Fahnen und Beachflags für Bewegung und Aufmerksamkeit. Große Banner am Zaun kündigen Aktionen wie Sonderschauen oder Reifenaktionen an.

Lage und Platz

Ein guter Standort ist leicht erreichbar und liegt verkehrsgünstig, etwa im Gewerbegebiet oder nahe einer Schnellstraße. So kommen auch Kunden von außerhalb und Menschen, die zufällig vorbeifahren. Achte auf genügend Parkplätze. Eine große Außenfläche eignet sich ideal für Vorführwagen und eine Gebrauchtwagenausstellung, denn eine große Auswahl lockt Interessenten an.

Ausstellung und Beratung

Auch im Verkaufsraum sollten Fahrzeuge stehen, die Kunden ansehen, öffnen und ausprobieren können. Prüfe, ob Schautage am Wochenende für Dich sinnvoll sind, denn dann haben viele Menschen Zeit. Beachte dabei die örtlichen Regeln zu Ladenöffnungszeiten. Ausgelegte Flyer und Broschüren geben zusätzliche Informationen mit. Fertige Plakate für Autohaus und Werkstatt weisen auf Inspektion, Reifenwechsel oder Neu- und Gebrauchtwagen hin.

Am Ende entscheidet oft das Personal. Dein Team repräsentiert Dein Unternehmen und schließt den Kaufvertrag ab. Setze auf geschulte, freundliche Mitarbeiter, die Fragen sicher beantworten, sich Zeit nehmen und dem Kunden ein gutes Gefühl geben. Wenn Du viele Kunden aus anderen Ländern hast, sind Fremdsprachenkenntnisse ein Plus.

Die Medien: Print, Radio und Online

Klassische Werbung

Die Zeitungsanzeige ist nach wie vor ein bewährter Weg. Viele Menschen erreichst Du über kostenlose Stadtanzeiger und Anzeigenblätter. Postwurfsendungen und Flyer steigern Deine Bekanntheit in der Umgebung. Werbetafeln in der Stadt oder Banner bei Veranstaltungen und in Sportstätten ergänzen das. Radiowerbung erreicht ein breites Publikum, wenn der Spot kreativ ist und im Ohr bleibt, am besten mit einem eigenen Slogan. Fernseh- und Kinowerbung sind deutlich teurer, aber sehr wirkungsvoll.

Online-Werbung

Mit Werbung vor Ort erreichst Du nur einen Teil Deiner möglichen Käufer. Online kannst Du Dein Angebot weit darüber hinaus bekannt machen. In sozialen Medien zeigst Du neue Fahrzeuge, Aktionen und Einblicke in Dein Team, und das tagesaktuell.

Eine eigene, professionelle Website ist unverzichtbar. Sie gibt einen Überblick über Leistungen und Fahrzeuge, stellt Dein Team vor und nennt Deine Kontaktdaten. Stell Aktionen und Fahrzeuge online, damit Kunden sich vorab informieren können. Mit Suchanzeigen sorgst Du dafür, dass Du bei passenden Suchen weit oben erscheinst. Dafür lohnt sich die Unterstützung von Fachleuten. Kurze Videos von Fahrzeugen oder Deinem Betrieb verbreiten sich über Videoplattformen und soziale Netzwerke.

Angebote und Service als Werbung

Leistungen, die überzeugen

Nicht nur Anzeigen bringen Dich ins Gespräch, sondern vor allem gute Angebote. Je breiter Du aufgestellt bist, desto interessanter wirst Du. Biete die Inzahlungnahme des alten Autos an, flexible Zahlungsmöglichkeiten wie Finanzierung oder Leasing und eigene Vorteile für Firmenkunden. Behalte die Angebote im Markt im Blick und überlege, wo Du besser sein kannst.

Die Kundengruppe

Im gehobenen Segment erwarten Kunden einen besonderen Service. Hier punktest Du mit Rundum-Paketen: Überführung, Inspektion, Wartung, Hauptuntersuchung und Pannenhilfe. Auch Reifenwechsel, Versicherungspakete, ein Ersatzwagen bei Bedarf oder die Zulassung samt Lieferung bis vor die Haustür sind starke Argumente. Im Verkaufsgespräch soll sich der Kunde wohlfühlen: angenehme Atmosphäre, ein Getränk, ein ruhiger Raum für Beratung und Verhandlung.

Bei günstigeren Fahrzeugen und Gebrauchtwagen steht der Preis im Vordergrund. Wirb mit Aktionsfahrzeugen und saisonalen Angeboten wie Frühjahrs- oder Wintercheck. Eine eigene Werkstatt bringt zusätzliche Kunden ins Haus. Probefahrten, eine erweiterte Garantie oder ein kleines Geschenk zum Kauf überzeugen zusätzlich.

Die Auswahl

Mehrere Marken unter einem Dach und eine gute Mischung aus Neu- und Gebrauchtwagen sprechen viele Kunden an. Junge Gebrauchte und Vorführwagen sind besonders gefragt. Hier zählt Vertrauen: Wirb mit sorgfältig geprüften Fahrzeugen in sauberem, technisch einwandfreiem Zustand. Bei neuen Modellen profitierst Du zusätzlich von der Werbung des Herstellers.

Kleine Ideen mit Wirkung

Auch kleine Maßnahmen bringen Deinen Namen in Umlauf:

• Kennzeichenhalter mit Deinem Logo
• ein Schlüsselanhänger zu jedem Autokauf
• saisonale Schwerpunkte, etwa SUV im Winter und Cabrio im Sommer
• ein eigenes Paket für Fahranfänger
• Dein Logo als Folienschriftzug auf Schaufenster und Glastüren

Fehlt Dir noch ein einprägsames Zeichen für all das, hilft Dir unser Logo-Erstellungsservice.

Weitere Werbeorte

Viel Aufmerksamkeit bekommst Du bei Großveranstaltungen wie Konzerten, Stadtfesten oder Sportereignissen. Dort kannst Du Banner aufhängen, Flyer verteilen oder einen Vorführwagen mit eigenem Stand ausstellen. An stark befahrenen Straßen bieten sich Brückenbanner an, sofern sie genehmigt sind.

Such Dir außerdem Orte, die mit Autos zu tun haben: Tankstellen, Raststätten, Parkhäuser, Waschstraßen, Kartbahnen oder Autovermietungen. Frag nach Werbeflächen, etwa auf Parktickets oder an Zapfsäulen. Auch Teilehändler und Werkstätten in der Umgebung, mit denen Du nicht direkt konkurrierst, sind gute Partner.

Dein Alleinstellungsmerkmal

Am wichtigsten ist, dass Du etwas findest, wofür Dich Kunden kennen: eine besondere Leistung, ein starker Service oder eine besondere Auswahl. Bleib beständig, halte Deine Qualität und stell den Kunden in den Mittelpunkt. Dann profitierst Du auch von der wirkungsvollsten Werbung überhaupt, der Empfehlung zufriedener Kunden.